2022年6月28日，天泰集團(tuán)28周年慶典暨半年度工作總結(jié)會(huì)于天泰山樂愛藝文小鎮(zhèn)圓滿舉行。
天泰創(chuàng)始人王若雄、天泰地產(chǎn)聯(lián)席總裁王鈺雅出席慶典，地產(chǎn)、文旅、服務(wù)三大板塊員工代表齊聚一堂，共同回顧半年來的工作成果，總結(jié)復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來的發(fā)展規(guī)劃。與此同時(shí)，我們堅(jiān)定“好產(chǎn)品 好質(zhì)量 好服務(wù)”，與客戶共創(chuàng)幸福社區(qū)，致力于“做對客戶最好的公司”。
會(huì)議上，天泰地產(chǎn)營銷副總裁周磊，總結(jié)2022上半年的營銷工作。營銷在數(shù)字化營銷落地、專業(yè)化培訓(xùn)落地、標(biāo)準(zhǔn)化輸出落地等方面取得優(yōu)秀成果。同時(shí)，他也分析銷售前中后流程中的不足，從營銷思維、營銷策略、營銷打法等方面剖析致勝之路，并提出了文化、組織、業(yè)績方面的三大目標(biāo)，“以奮斗向奮斗者致敬！”
◎ 天泰地產(chǎn)營銷總裁周磊 作《2022上半年工作匯報(bào)》
天泰地產(chǎn)董事長戴大為，解剖宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與發(fā)展周期，回顧地產(chǎn)上半年的業(yè)績達(dá)成情況。半年來，地產(chǎn)在客戶交付、產(chǎn)品研發(fā)、品牌傳播等方面取得出色成績，部分項(xiàng)目表現(xiàn)突出，“天泰藍(lán)”行動(dòng)贏得廣泛好評。針對不足，地產(chǎn)將在工程端、營銷端等方面不斷提升，全力以赴，攻堅(jiān)克難。
下半年，地產(chǎn)將以生產(chǎn)經(jīng)營端與客戶交付端為主要抓手，為客戶交上滿意答卷。天泰將用工程質(zhì)量、客戶服務(wù)、物業(yè)管理、以及全流程的泰幸福服務(wù)，保障下半年的指標(biāo)順利完成，“鐵馬纓槍繪征程，拼搏奮戰(zhàn)930”！
◎ 天泰地產(chǎn)董事長戴大為 作《2022上半年工作匯報(bào)》
蘇通建設(shè)集團(tuán)山東區(qū)域總經(jīng)理徐水兵，作為合作伙伴代表講述了多年來，蘇通建設(shè)與天泰集團(tuán)親如一家、相互支持、共同發(fā)展的歷程，感謝天泰一路以來的支持與信任，也送上天泰28歲生日的美好祝愿。
未來，天泰也將與我們的合作伙伴更加緊密地合作，共生共贏，共同創(chuàng)造幸福生活。
◎ 蘇通建設(shè)集團(tuán)山東區(qū)域總經(jīng)理徐水兵 分享
2022年，天泰文旅在多元化發(fā)展的道路上取得了許多成果。天泰文旅集團(tuán)助理總裁王鵬，作上半年工作匯報(bào)。作為天泰集團(tuán)三駕馬車之一，天泰文旅承接城市未來發(fā)展的趨勢，在上半年全面踐行“5101”服務(wù)承諾，初步形成街區(qū)商業(yè)模式，打造三高三美的天泰山小鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)高爾夫業(yè)績、品質(zhì)與服務(wù)的跨越式提升。
未來，天泰文旅將在都市更新、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)，多類綜合服務(wù)方面進(jìn)行探索，致力于成為藝術(shù)煥新城市的綜合服務(wù)商。
◎ 天泰文旅集團(tuán)助理總裁王鵬 作《2022上半年工作匯報(bào)》
在文旅板塊蓬勃發(fā)展的同時(shí)，天泰的服務(wù)板塊也銳意進(jìn)取，以最快的速度響應(yīng)和解決客戶的問題，為客戶提供真誠、專業(yè)的服務(wù)。
天泰愛家物業(yè)總經(jīng)理張常全，總結(jié)上半年的業(yè)績，天泰物業(yè)在“5101”服務(wù)承諾的貫徹落實(shí)、物業(yè)&泰幸福社文活動(dòng)合作、搭建智慧社區(qū)等方面取得重要進(jìn)展，與此同時(shí)，他也為下半年的工作提出了筑基、破局、亮劍三大工作方向。
◎ 天泰愛家物業(yè)總經(jīng)理張常全 作《2022上半年工作匯報(bào)》
28年來，從最初的“客戶是我們的衣食父母、客戶是我們的戰(zhàn)略合作伙伴”，到現(xiàn)在的“以客戶為中心”，堅(jiān)持為客戶提供“好產(chǎn)品 好質(zhì)量 好服務(wù)”，我們“對客戶好”的初心一直不曾更改。
結(jié)合過去半年的工作，我們評選出20位“服務(wù)之星”，他們專業(yè)嫻熟，工作扎實(shí)，用真誠的態(tài)度，為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)服務(wù)。“服務(wù)之星”是天泰文化的縮影，也是“5101”的卓越踐行者，是天泰人的榜樣。
◎ 天泰地產(chǎn)首席人力資源官孫毅 為“服務(wù)之星”頒獎(jiǎng)
◎ 天泰地產(chǎn)董事長戴大為 為“服務(wù)之星”頒獎(jiǎng)
在天泰發(fā)展的道路上，個(gè)人的努力至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力也必不可少。
上半年的工作中，我們從多支提名團(tuán)隊(duì)中嚴(yán)格選拔出四支超額達(dá)成目標(biāo)、建立卓越戰(zhàn)功的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，他們在業(yè)績創(chuàng)收、客戶服務(wù)等方面取得突破性提升，榮獲“卓越戰(zhàn)功獎(jiǎng)”。
四位服務(wù)之星代表登臺，分別以《日行夜思，何為極致》《真誠，是通往客戶內(nèi)心最近的路》《以我之力，追我所愿》《全世界追求幸福的人，終將聯(lián)合起來》為主題，分享了她們以客戶為中心、追求極致服務(wù)的動(dòng)人故事。
◎ 天泰泰幸福-城市泰幸福 張丹 分享
◎ 天泰山·藝文區(qū)項(xiàng)目 崔苗苗 分享
◎ 都更事業(yè)部 梁韶華 分享
◎ 魯東區(qū)域-客戶關(guān)系部 于洪峰 分享
四位服務(wù)之星的發(fā)言，讓大家對“真誠、專業(yè)的服務(wù)”有了更深的理解，每一位天泰人也將以他們?yōu)榘駱?，加?qiáng)服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)水平和能力，用心構(gòu)建天泰與客戶之間的情感鏈接。
2022年是天泰的泰幸福年，天泰泰幸福-文旅泰幸福負(fù)責(zé)人王海亮，簡述泰幸福近三年來的發(fā)展歷程，從塑品牌、建社群、搭班子三個(gè)方面講述了泰幸福上半年的發(fā)展成果。
今年，泰幸福走出小鎮(zhèn)，面向城市，通過社群活動(dòng)的開展為銷售與服務(wù)賦能。下半年，泰幸福也將在產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)三大方面不斷提升，與客戶共創(chuàng)幸福社區(qū)。
◎ 天泰泰幸福-文旅泰幸福負(fù)責(zé)人王海亮作《2022上半年工作匯報(bào)》
會(huì)議上，天泰集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)正式成立。天泰地產(chǎn)董事長戴大為，解讀執(zhí)行委員會(huì)的體系架構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制。
為了做對客戶最好的公司，天泰執(zhí)行委員會(huì)將通過召開固定會(huì)議、專題會(huì)議的形式，跨板塊解決重難點(diǎn)問題，讓地產(chǎn)、服務(wù)、文旅之間信息溝通，資源共享，相互賦能，實(shí)現(xiàn)“三駕馬車，齊頭并進(jìn)”。
◎ 天泰地產(chǎn)聯(lián)席總裁王鈺雅 講話
泰幸福作為我們的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，在半年時(shí)間里在各項(xiàng)目案場打造“泰幸福學(xué)院”空間，策劃300余場社群活動(dòng)，讓業(yè)主感受到從交付前，到交付后，再到入住后的全方位人文關(guān)懷和陪伴。
28年來，天泰深耕齊魯，持續(xù)踐行“建筑愛的世界”企業(yè)愿景和“以真誠、專業(yè)的服務(wù)，與客戶共創(chuàng)幸福生活”企業(yè)使命，把“幸福柒——愛，美，善意，平安，藝術(shù)，慢活，健康”幸福生活價(jià)值觀引入社區(qū)，倡導(dǎo)“藝術(shù)的生活，生活的藝術(shù)”，正在成為具有獨(dú)特創(chuàng)新力的“幸福生活服務(wù)商”。
城市發(fā)展日新月異，我們希望通過天泰地產(chǎn)、天泰文旅、天泰服務(wù)三大板塊業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新升級，不斷滿足客戶在當(dāng)下和未來的新需求，與客戶共創(chuàng)城市幸福生活新方式。
全世界追求幸福的人聯(lián)合起來！
